Taip sutapo, jog šioje rubrikoje susidarė daugiau kaip vieno mėnesio pertrauka. Iš pradžių išskridau ilgesnių atostogų, o iš ten buvusio rojaus atrodo, jog grįžau tiesiai į pragarą! Kai atvykau į Vilniaus oro uostą, Nacionalinio sveikatos centro darbuotojus informavau iš kur ir per kur keliavau. Gavau informacinį lapelį apie COVID-19 ir rekomendaciją stebėti savijautą. Iš pradžių atrodė, jog tik tuo viskas ir baigsis, tačiau jau po kelių dienų, praktiškai per kelias valandas viskas apsivertė aukštyn kojomis! Sekiau žinias, laukiau vyriausybės sprendimų ir sulyg kiekvienu pranešimu scenarijus atrodė vis prasčiau… Kas mano tekstus tik pradėjo skaityti, priminsiu, jog esu “Liu Patty desertinės” savininkė ir įkūrėja. Taigi, mūsų sritis yra viena tų pažeidžiamiausių, kurias sprendimas dėl karantino paveikė greičiausiai.

Ar supanikavau? Taip.

Ar visa ši situacija išmušė mane iš vėžių? Taip.

Ar pavyko išlaikyti šaltą protą. Tikrai ne 100 proc.

Emocijų buvo labai daug. Minčių, vilties ir nevilties akimirkų taip pat. Tikiu, jog nebuvau tokia vienintelė ir suprantu KIEKVIENĄ tai išgyvenusį! Be to, mano aplinkoje ir sekėjų tarpe yra nepaprastai daug verslo savininkų arba žmonių, vykdančių tam tikras veiklas, todėl nerimastingų skambučių, susirašinėjimų, kurie atimdavo maždaug po pusdienį, taipogi netrūko. Visgi praėjus 2 savaitėms, noriu pasidalinti su Jumis veiksmų planeliu, kuriuo tikiu, jog dauguma daugiau mažiau jau pasirūpino, o jei ne, tikėtina paskaitę dar pasinaudos!

Taigi, dalinuosi mano rekomenduojamais veiksmais jūsų verslui karantino metu:

  1. Bene svarbiausia yra pasirūpinti savo, savo šeimos ir darbuotojų saugumu bei sveikata;
  2. Pasirūpinti klientų sveikata (užtikrinti tokius aptarnavimo būdus, kad būtų maksimaliai saugu);
  3. Net jei teko užsidaryti, sustabdyti veiklą, nepamiršti pasirūpinti materialaus turto saugumu;
  4. Toliau veikti reaguojant pagal situaciją, nepanikuojant, sekant sau reikalingą, naudingą informaciją;
  5. Pasirūpinti savo pinigų srautais – vienodai svarbu yra gauti apmokėjimus už suteiktas prekes/paslaugas ir sumokėti tiems, kuriems patys turite sumokėti. Šiuo metu visi esame daugmaž panašioje situacijoje. Jei visgi ne, žiūrėkite kitus punktus;
  6. Susižiūrėti, kokių išlaidų dabar galite atsisakyti arba pristabdyti, kuriuos mokėjimus atidėti arba paprašyti, kad nebūtų skaičiuojama: nuoma, tam tikros komunalinės paslaugos ir tt.;
  7. Susisiekti su valstybe ir bankais dėl mokesčių mokėjimo atidėjimo, taip vadinamų “paskolų ir palūkanų atostogų”;
  8. Peržiūrėti savo klientų sąrašus ir blaiviai įsivertinti, ar galite tikėtis nenutrūkstamų mokėjimų. Pagal tai nuspręsti, ar toliau tiekti savo prekes/paslaugas;
  9. Peržiūrėti tiekėjų sąrašą, susitarti su jais dėl laikinų kitokių bendradarbiavimo sąlygų arba tiesiog nutraukti, kol problema nepadidėjo ir informuoti apie esamą situaciją;
  10. Neskubėti atleisti darbuotojų! Kažkur perskaičiau gerą mintį, jog pirmiausia žlunga tie verslai, kurie per daug tikisi iš valstybės paramos, tačiau tai irgi nėra geriausias sprendimas. Pasimokykite iš mano klaidos ir KALBĖKITĖS su savo darbuotojais. Tikėtina jie irgi turės idėjų, kaip išplaukti iš šios situacijos, galbūt noriai vardan įmonės ir visos komandos sutiks dirbti sumažinto atlygio sąlygomis ir t.t., ir pan.;
  11. NESKUBĖTI. Kartais labai sveika atsitrauki, pažiūrėti į savo verslą iš šono. Taip paprasčiau pamatyti trūkumus ir pagalvoti, kaip juos išspręsti, kai viskas vėl pajudės iš vietos;
  12. Investuoti į naujas žinias, kurioms tikiu, jog tikrai pritrukdavo laiko! Turiu omeny knygas, online mokymus ir t.t.

Sulėtinus, verta skirti laiko apmąstymams ir strategijoms (koks bus mūsų tolimesnis scenarijus?). Tai aukso vertės laikas apgalvoti tokius dalykus, kaip:

  1. Kokia mūsų pozicija rinkoje? Ką galėtume daryti geriau?
  2. Kokius naujus produktus/paslaugas galėtume pasiūlyti?
  3. Kokią naują rinkos dalį galėtume užimti?
  4. Koks dabar yra ir koks galėtų būti mūsų konkurencinis pranašumas?
  5. Kaip mes visa tai iškomunikuosime??

Galėčiau tęsti labai ilgai, bet tikiu, jog ir po tiek turėsite apie ką pagalvoti 😉 apie daugiau grėsmių ir galimybių karantino metu labai kviečiu sužinoti uždaroje grupėje (spausk ant nuorodos): “GALIMYBĖS IR GRĖSMĖS KARANTINO METU IR PO JO”. Joje mano verslo treneris ir partneris Linas Stalnionis dalinasi begale naudingos informacijos ir idėjų, kad šis laikotarpis atneštų ne tik rūpesčių, bet ir naudos ateičiai.

Aš savo ruožtu sulaukiau ne vieno prašymo iš savo kolegų verslo klube padėti sudėlioti komunikacijos strategiją – kaip įmonei išsigryninti tikslinę auditoriją, kaip pasirinkti sklaidos kanalus, kaip suformuluoti žinutę, susiplanuoti savo komunikaciją ir kaip apskritai tai vykdyti savarankiškai arba su specialisto pagalba. Taigi, stengsiuos dalintis su Jumis naudinga informacija apie tai, o kam reikia išsamesnės konsultacijos, esu pasiruošusi ją suteikti 😉 šiuo klausimu galite kreiptis el. pašto adresu liucina.rimgaile@gmail.com ir susiplanuosime susitikimą per Zoom programą 😉

Gražaus ir pozityvaus vakaro! Linkiu šiuo laikotarpiu įžvelgti kuo daugiau galimybių ir jas išnaudoti 150 proc. 😉

 

Su meile ir šypsena,

Jūsų Liu